|
Recursos de Conocimiento
Esta sección aspira a servir de espacio de referencia sobre los diversos temas de comunicación que surgen en nuestros proyectos. Esperamos facilitar el conocimiento de los nuevos lenguajes de la estrategia y gestión comunicacional en la sociedad del conocimiento.
|
|
A continuación presentamos una descripción detallada de los tipos de rebotes o bounces listados en el Reporte de Actividad de Rebotes (Bounce Activity Report) General Bounce (GB) - El servidor de correos no pudo entregar tu mensaje electrónico, pero el mensaje de rechazo no es muy claro sobre la razón. Esto es tratado como soft bounces.
- Ejemplo: "Subject: Undeliverable mail"
Soft Bounce - General (SB)
- El servidor de correos está temporalmente "no disponible" para entregar correos a la dirección del receptor.
- Ejemplo: "Connection timed out."
Soft Bounce - Dns Failure (SBDF)
- El servidor de correos está temporalmente "no disponible" para entregar correos a la dirección del receptor por problemas con el DNS.
- Ejemplo: "Host is unreachable"
Soft Bounce - Mailbox Full (SBMF) - El servidor de correos está temporalmente "no disponible" para entregar correos a la dirección del receptor debido a que el buzón está lleno
- Ejemplo: "Mailbox over quota"
Soft Bounce - Message Size Too Large (SBMS)
- El servidor de correos no puede entregar el correo debido a que el mensaje es muy extenso
- Ejemplo: "Exceeded maximum inbound message size"
Transient Bounce (TB)
- El servidor de correos no ha logrado entregar el mensaje, pero continua intentándolo
- Ejemplo: "Warning: message still undelivered after 4 hours. We will keep trying until message is 2 days old"
Mail Block - Attachment Detected (MBAD)
- Indica que el servidor de correos del receptor ha bloqueado el mensaje porque contiene un archivo adjunto
- Ejemplo: "552 Disapproved attachment"
Mail Block - Relay Denied (MBRD)
- Indica que el servidor de correos del receptor ha bloqueado el mensaje porque está ha bloqueado nuestro servidor
- Ejemplo: "551 relaying denied"
Non Bounce (NB)
- Hemos determinado que el mensaje no se rebotó. Puede ser debido a un formato de rebote no reconocido.
Mail Block - General (MB)
- Indica que el servidor de correos del receptor ha bloqueado el mensaje porque el usuario ha bloqueado nuestra dirección de correos.
- Ejemplo: "550 Message REFUSED by peer"
Mail Block - Known Spammer (MBKS)
- Indica que el servidor de correos del receptor ha bloqueado el mensaje porque entiende que el emisor es un spammer.
- Ejemplo: "REJECT Known SPAM source"
Mail Block - Spam Detected (MBSD)
- Indica que el servidor de correos del receptor ha bloqueado el mensaje porque el mensaje aparente contener elementos que similares al spam
- Ejemplo: "550 Possible spam detected"
|
|
|
En algunas ocasiones, Internet Explorer impide el acceso inmediato a la aplicación de eMarkerting. Para ello, es necesario seguir los siguientes pasos: 1. Una vez en el navegador, en el menú "Tools o Herramientas", seleccionar la opción "Opciones de Internet"
2. Hacer clic en la pestaña "Seguridad" y seleccionar el tercer icono "Sitios de Confianza" 
3. Hacer click en el botón "Sitios" 4. copia y pega la siguiente dirección: http://cuatrocc.emailreporting.com/ y haz click en el botón agregar. 
5. Haz click 2 veces en Aceptar 6. Confirmar en la Advertencia de Seguridad, que se trata de un sitio de confianza. |
|
|
En algunas ocasiones, Internet Explorer impide el acceso inmediato a la aplicación de Soporte Técnico. Para ello, es necesario seguir los siguientes pasos: 1. Una vez en el navegador, en el menú "Tools o Herramientas", seleccionar la opción "Opciones de Internet"
2. Hacer clic en la pestaña "Seguridad" y seleccionar el tercer icono "Sitios de Confianza" 
3. Hacer click en el botón "Sitios" 4. copia y pega la siguiente dirección: http://cuatrocc.mojohelpdesk.com/ y haz click en el botón agregar. 
5. Haz click 2 veces en Aceptar 6. Confirmar en la Advertencia de Seguridad, que se trata de un sitio de confianza. |
|
Un Gestor de Contenido o CMS por sus siglas en inglés (Content Management System) es una aplicación que organiza y facilita la creación colaborativa de documentos u otros contenidos.
Esta información es también llamada contenido digital, cuyo ciclo de vida se divide en seis fases principales: creación, edición, publicación, traducción, archivo y retiro. Y los gestores de contenido permiten el paso fácil, controlado, estandarizado, seguro y rápido a través de estas fases.
Los gestores de contenido en línea son aplicaciones que ayudan a mantener un portal Web, a través de data almacenada en una base de datos relacional y un grupo de reglas de negocio que la organizan y desplegan esta data en formato HTML.
Las ventajas principales de los gestores de contenido son:
- Ofrecen manejo de seguridad.
- Gestión de usuarios, grupos y accesos.
- Ofrecen la posibilidad de presentar data de manera dinámica.
- Ofrecen la posibilidad de personalizar la experiencia del visitante a través de opciones y presentaciones dinámicas.
- Ofrecen servicios diversos que pueden ser instalados y administrados por el gestor. Como por ejemplo: calendarios de actividades, artículos, comentarios de usuarios, foros de opiniones, mensajería privada, entre muchos otros.
- Ofrecen un punto central desde donde administrar su website.
Existen algunos tipos de CMS reconocidos por la industria de la informática, como los son: TCMS (Transaction CMS) para el manejo transaccional y comercio-e, ICMS (Integrated CMS) para el manejo de documentación corporativa, PCMS (Publications Management System) para el manejo del ciclo de vida de publicaciones, libros, manuales y referencias, LCMS (Learning CMS) para el manejo de educación basada en web, DAM (Digital Asset Management) que asiste en el manejo del ciclo de vida de medios digitales como fotos, videos, gráficas, material de mercadeo y presentaciones multimedia.
|
|
|
|
|
|
|
Taller Web 2.0 |
“Taller Práctico sobre la Web 2.0: herramientas básicas para aumentar la productividad”, permitirá dotar a personas de diferentes ramas laborales, de las aplicaciones necesarias para formar parte de esos profesionales globalizados, que hacen uso práctico de las tecnologías, el internet y el cibermundo 2.0.
Martes y Jueves: 26 y 28 de febrero, 4, 6, 11 y 13 de marzo
6:00 - 9:00 pm
Más Información
|
|